loading...
Служащие, встречающие и регистрирующие клиентов в отелях (гостиницах)
Диапазон минимальных и максимальных зарплат коллег по профессии - из AZN2.49 в AZN4.43 в час - 2020.
Работники службы размещения в гостинице, портье регистрируют гостей, определяют комнаты для проживания, выдают ключи, предоставляют информацию относительно гостиничных услуг, выполняют бронирование мест, ведут учет свободных комнат, представляют расчёт затрат отбывающим и получают оплату.
Сверьте свой доход
Описание должностных обязанностей
- Получение и передача сообщений лично или с использованием телефона или телефонного коммутатора
- Составление и проверка счетов постояльцев с использованием компьютеризированных или ручных систем
- Регистрация прибывающих постояльцев, выделение гостиничных номеров, проверка кредитоспособности клиента и выдача ключей от комнаты
- Изучение расчёта издержек отбывающих постояльцев и получение оплаты
- Предоставление информации о наличии номеров и бронирование мест
- Ответы на запросы или жалобы постояльцев относительно гостиничных и ремонтных услуг
- Связь с гостиничными или ремонтными службами после сообщения постояльцев о проблемах
- Обеспечение инвентарного оборудования комнат, доступных для проживания, бронирование и выделение комнат
- Предоставление информации относительно услуг и служб в гостинице и в прилегающем районе